শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ০১ জানুয়ারি, ২০২৬
সাধারণ শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব
- আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী
- অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ
- ন্যূনতম বয়স ১৩ বছর হতে হবে
কোর্স ক্রয়
- সকল মূল্য বাংলাদেশী টাকায় প্রদর্শিত
- কোর্স ক্রয়ের পর আপনি সীমিত সময়ের জন্য অ্যাক্সেস পাবেন
- প্রদত্ত মূল্যে সকল প্রযোজ্য কর অন্তর্ভুক্ত
- বিশেষ অফার এবং ছাড় যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে
রিফান্ড নীতি
গুরুত্বপূর্ণ: ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে রিফান্ড নীতি সীমিত।
- কোর্স শুরু করার আগে ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারবেন
- কোর্সের ১০% এর বেশি সম্পন্ন করলে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না
- প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রদান করা হবে
- রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে ৭-১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে
মেধা স্বত্ব
সকল কোর্স সামগ্রী, ভিডিও, পিডিএফ, এবং অন্যান্য উপকরণ আমাদের মেধা স্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- কোর্স সামগ্রী কপি, শেয়ার বা পুনঃবিতরণ করা নিষিদ্ধ
- স্ক্রিন রেকর্ডিং বা ভিডিও ডাউনলোড করা অনুমোদিত নয়
- শুধুমাত্র ব্যক্তিগত শিক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন
- লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে
ব্যবহারকারীর আচরণ
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপ নিষিদ্ধ:
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা
- স্প্যাম বা অবৈধ কন্টেন্ট পোস্ট করা
- সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা
- অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা আমাদের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করি। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, বা অন্যান্য বাধার জন্য আমরা দায়ী নই। কোর্স সম্পন্ন করার পর পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট বাতিল
শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি। এই ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@example.com
ফোন: +880 1234-567890
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উপরের সকল শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।